Kunder

En viktig del för Örn & Kulla och våra kunder är att vi är överens om vår ledarfilosofi, ledarkultur och värdegrund. Det är utifrån denna filosofi och kultur som vi grundar allt vårt utvecklingsarbete. Vår existens står och faller med goda kundrelationer. Nyckeln till kundtillfredsställelse är att vi utför våra uppdrag så att vi överträffar kundens förväntningar. Det räcker inte att vi genomför våra uppdrag med rätt kvalitet. Kunden måste uppleva att hans investeringar är lönsamma tillsammans med oss. Kunden ska ha en positiv inställning till att anlita Örn & Kulla.

Det krävs alltså att vi samarbetar nära våra kunder och att det sker långsiktigt för att säkerställa goda kundrelationer. Relationen förstärks av en bra social kontakt med våra kunder på alla nivåer. Vi tar med kunderna i vår gemenskap och ser till att vi har trevligt längs vägen.

Kunskapen om markanden är styrande. Det är ointressant att ha en kunskap, oavsett hur bra den är, om inte marknaden efterfrågar den. Oavsett hur effektiva och produktiva vi är så blir det inte lyckosamma om inte kunskapen efterfrågas eller om vi inte kan marknadsföra oss så att kunden lyssnar på vårt budskap. Vi ska därför se till att vi finns nära kunden. Det är viktigt att prioritera en kundkontakt.

Örn & Kulla har uppdragsgivare inom olika branscher. De flesta kunderna finns inom Västra Götaland.

Här kan du läsa om våra kunder inom bland annat rekrytering, utbildning och coaching